KVKK METNİ
HAYKİM ELEKTRONİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma ve korunma süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemiz üzerinden sağladığınız kişisel bilgilerinizin nasıl kullanılacağı ve haklarınız hakkında detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
HAYKİM ELEKTRONİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinin sorumlusu biziz. Kişisel verilerinize ilişkin her türlü talep ve görüş için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
- Veri Sorumlusu: HAYKİM ELEKTRONİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- E-posta: info@closter.com.tr
- Telefon: +90 507 243 01 01
- Adres: SARIGÜLLÜK MAH. ZÜBEYDE HANIM BLV. KÖŞEM APT. NO: 5 B ŞEHİTKAMİL/ GAZİANTEP
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (ancak bu bilgiler, ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir)
- Cihaz Bilgileri ve Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, gezinme verileri, çerez bilgileri vb.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerinizi işlemek, teslimat ve faturalama işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak, destek taleplerinizi yanıtlamak
- Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yapmak, kampanyalardan haberdar etmek
- Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve kullanıcı tercihlerinizi anlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, düzenleyici otoritelerle paylaşmak
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
- Yasal bir zorunluluk olduğunda, yasal mercilerle paylaşılabilir
- Siparişinizin işlenmesi, ödeme işlemleri ve kargo gönderimi gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımızla (ödeme servis sağlayıcıları, kargo şirketleri vb.) paylaşılabilir
- Çerezler aracılığıyla üçüncü taraf analitik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir
Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez kullanımını kontrol etmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı analiz etmemize yardımcı olur, ancak kişisel bilgilerinizi yalnızca sizin onayınızla toplarız.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Web sitemizdeki tüm işlemler şifreli bağlantılar üzerinden yapılır ve verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için en son güvenlik protokolleri uygulanır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizi işlediğimizde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize hangi verilerin işlediğini öğrenme hakkı
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Silme ve İmha Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme hakkı
- Veri İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli bir süre için işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna iletme hakkı
- İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Onayınızı Geri Alma Hakkı: Verilerinizin işlenmesine dair verdiğiniz onayı her zaman geri alabilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@closter.com.tr e-posta adresine başvurabilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülükler, sözleşmesel gereklilikler ve hizmet süreleri sonrasında verileriniz silinecek veya anonim hale getirilecektir.
Veri Transferi
Kişisel verileriniz, yurt içinde ve gerekirse yurt dışında bulunan iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Bu süreçlerde, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemler alınacaktır.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, zaman zaman güncellenebilir. Metinde yapılacak değişiklikler, web sitemizde duyurulacak ve yürürlüğe girecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce bilgilendirileceksiniz.
